제품 불량시 100% 교환/환불 해드립니다(도착후 3일이내 접수한함).
(써비스로 드리는 전구 파손은 교환이 안됩니다.)
고객변심에 의한 반품 접수는 5일이내로 고객센터로 반품/교환의사를 밝혀주셔야 합니다.
단, 단순변심으로 인한 상품교환은 1회만 가능하오니 이점 양지해주시길 바랍니다.
제품에 하자가 없을 경우 반품/교환일 경우 왕복택배비는 고객님 부담입니다.
타택배를 이용하시는 경우 선불로 반품료를 지불해 주세요.
반송주소: 서울 중구 을지로 159(을지로4가)
제품취소는 익일 12시(정오)까지 하셔야 하고, 교환및 환불처리는 구입후 10이내에 도착한 제품에 한합니다.
반송시 이름/전화번호/환불계좌및 예금주/반송및 교환사유를 적어 보내주시면 빠른처리 가능합니다.
반품시 파손된 경우 파손정도에 따라 고객님 부담이 발생합니다.
설치한 상품과 박스가 분실된 상품은 반품/교환/환불이 불가합니다.
주문품은 맞춤 제작하는 상품들로 반품/ 교환/환불되지 않습니다.
카드와 실시간 계좌이체의 취소를 원하시는 경우는 승인사의 승인을 거쳐 처리가 되므로
처리기간은 약3-7일 정도 소요되고 있으며, 무통장 입금의 경우에는 1-2일 소요되오니 이점 양해부탁드립니다.
